Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software heb je een 360 graden klantbeeld en raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Home - Callcenter software
Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Home - Callcenter software
Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Steam-connect kan het allemaal.
Dat je kunt bellen met onze Steam-connect-callcenter software is logisch. Maar Steam-connect is helemaal omnichannel, waardoor je bereikbaar bent op alle (toekomstige) contactkanalen. Zo houd je elke conversatie op stoom.
Callcenter software
Maak fans van je klanten
Steam-connect is hét softwareplatform voor al jouw klantcontact. Doordat alle kanalen vanuit één scherm beheerd worden, kunnen jouw medewerkers zich volledig focussen op waar ze goed in zijn: het contact met klanten!
Wil je alles rustig kunnen nalezen of meer weten over ons implementatietraject? Download dan de brochure van Steam-connect klantcontactsoftware.
Wat onze klanten zeggen
Wij kunnen wel zeggen dat we geweldige software ontwikkelen, maar vinden onze klanten dat ook? Gelukkig wel! Lees hieronder hun verhalen.
"Onze agents hoeven dankzij Steam-connect niet meer voortdurend tussen verschillende platforms te schakelen. Alles is beschikbaar vanuit één scherm."
"Alle functionaliteiten die we nodig hebben zitten er in. Daarnaast ziet Steam-connect er gebruiksvriendelijk uit en is dus makkelijk uit te leggen aan een KCC-agent."
"Vanaf het eerste contact voelde het goed. Steam-connect snapte precies wat wij wilden en bood de juiste oplossing. Een all-in pakket, inclusief alle social media-kanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp."