Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software heb je een 360 graden klantbeeld en raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Callcenter software
Gelukkige klanten en gelukkige agents.
Met onze callcenter software raak je nooit meer de verhaallijn kwijt. Het resultaat: de klant voelt zich begrepen. Daar wordt iedereen gelukkig van. Wat wil je nog meer? Steam-connect brengt al je klantcontact in één interface, en betaal je alleen voor wat je gebruikt.
Steam-connect kan het allemaal.
Dat je kunt bellen met onze Steam-connect-callcenter software is logisch. Maar Steam-connect is helemaal omnichannel, waardoor je bereikbaar bent op alle (toekomstige) contactkanalen. Zo houd je elke conversatie op stoom.
Callcenter software
Maak fans van je klanten
Steam-connect is hét softwareplatform voor al jouw klantcontact. Doordat alle kanalen vanuit één scherm beheerd worden, kunnen jouw medewerkers zich volledig focussen op waar ze goed in zijn: het contact met klanten!
Wil je alles rustig kunnen nalezen of meer weten over ons implementatietraject? Download dan de brochure van Steam-connect klantcontactsoftware.
Wat onze klanten zeggen
Wij kunnen wel zeggen dat we geweldige software ontwikkelen, maar vinden onze klanten dat ook? Gelukkig wel! Lees hieronder hun verhalen.
"Alle functionaliteiten die we nodig hebben zitten er in. Daarnaast ziet Steam-connect er gebruiksvriendelijk uit en is dus makkelijk uit te leggen aan een KCC-agent."
"Vanaf het eerste contact voelde het goed. Steam-connect snapte precies wat wij wilden en bood de juiste oplossing. Een all-in pakket, inclusief alle social media-kanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp."
“Wij gaan voor kwaliteit in de gesprekken en dan moet je ook met een topsysteem werken. Het mooie aan Steam-connect is dat het heel schaalbaar is: we groeiden qua klantenbestand en qua aantal medewerkers en je kan altijd moeiteloos nieuwe medewerkers en klanten toevoegen."