Callcenter beauftragen
Ein Callcenter beauftragen und alles unter Kontrolle behalten?
Denken Sie darüber nach, ein Callcenter zu beauftragen, machen sich aber Sorgen, die Vorschriften einzuhalten? Wir nehmen Ihnen diese Sorge ab. Mit Steam-Connect behalten Sie die Kontrolle über die Qualität des Kundenkontakts. Viele Unternehmen, die ein oder mehrere Facility Callcenter einsetzen, sind Ihnen bereits vorausgegangen. Bist du der Nächste?
Callcenter beauftragen
Ein Callcenter beauftragen und alles unter Kontrolle behalten?
Denken Sie darüber nach, ein Callcenter zu beauftragen, machen sich aber Sorgen, die Vorschriften einzuhalten? Wir nehmen Ihnen diese Sorge ab. Mit Steam-Connect behalten Sie die Kontrolle über die Qualität des Kundenkontakts. Viele Unternehmen, die ein oder mehrere Facility Callcenter einsetzen, sind Ihnen bereits vorausgegangen. Bist du der Nächste?
Kundenservice-Software
Ihr Kunde im Mittelpunkt eines Gesamtbildes.
Mit der Steam-Connect bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen. Und das geht über die ausgehende Telefonie hinaus.
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.
Beauftragen Sie ein Callcenter, ohne sich Gedanken über Gesetze und Vorschriften machen zu müssen. Auch wenn Sie ein oder mehrere Callcenter beauftragen, sind und bleiben Sie Herr über Ihre Daten. Dank Steam-Connect wissen Sie genau, wer auf Ihre Daten zugreifen kann, und können Ihren gesamten Kontaktverlauf erfassen. Auf diese Weise haben Sie Einblick in die Ergebnisse all Ihrer Partys.
Was unsere Kunden sagen
Wir können sagen, dass wir großartige Software entwickeln, aber sind unsere Kunden auch dieser Meinung? Glücklicherweise! Lesen Sie unten ihre Geschichten.
"Vom ersten Kontakt an fühlte es sich richtig an. Steam-connect hat genau verstanden, was wir wollten, und uns die richtige Lösung angeboten. Ein Rundum-Paket, das alle Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter, Instagram und WhatsApp umfasst."
"Wir setzen auf Qualität in den Gesprächen und dann muss man auch noch mit einem Top-System arbeiten. Das Tolle an Steam-connect ist, dass es sehr skalierbar ist: Wir sind in Bezug auf den Kundenstamm und die Anzahl der Mitarbeiter gewachsen, und Sie können jederzeit mühelos neue Mitarbeiter und Kunden hinzufügen."
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„Steam-connect ist den anderen an mehreren Fronten um Kopf und Schultern überlegen. Zunächst einmal die Flexibilität, der Selbstkostenpreis und auch die Schulungsmöglichkeiten. Vor allem aber ihre Motivation und ihr Engagement, das System mit aufzubauen und an unsere Arbeitsweise anzupassen.“
