Kundenservice-Software
Ihr Kunde im Mittelpunkt eines Gesamtbildes.
Mit Steam-Connect bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen. Und das geht über die ausgehende Telefonie hinaus.
Home - Kundenservice-Software
Kundenservice-Software
Ihr Kunde im Mittelpunkt eines Gesamtbildes.
Mit Steam-Connect bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen. Und das geht über die ausgehende Telefonie hinaus.
Home - Kundenservice-Software
Contact Center Software
Ihr Kunde im Mittelpunkt eines Gesamtbildes.
Mit Steam-Connect bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen. Und das geht über die ausgehende Telefonie hinaus.
Steam-Connect kann das alles.
Dass Sie mit unserer Steam-connect-Kundendienstsoftware telefonieren können, ist logisch. Aber Steam-Connect ist komplett omnichannel und macht Sie auf allen (zukünftigen) Kontaktkanälen erreichbar. So halten Sie jede Konversation auf Steam.
Kundenservice-Software
Was kostet Kundenservice-Software?
Steam-Connect hat nur ein Preismodell: Bezahlung nach Nutzung. Sie haben alle Funktionen und erhalten die zukünftigen Funktionen kostenlos. Möchten Sie Steam-Connect mit anderen Anbietern vergleichen? Fordern Sie ein Angebot an und wir berechnen den Nutzen für Sie.
Die Vorteile einer Kundenservice-Software.
Mehr als 200 Callcenter in 9 Ländern weltweit nutzen bereits Steam-Connect für ihren Kundenservice. Und das nicht umsonst:
Was unsere Kunden sagen
Wir können sagen, dass wir großartige Software entwickeln, aber sind unsere Kunden auch dieser Meinung? Glücklicherweise! Lesen Sie unten ihre Geschichten.
"Steam Connect macht das Leben unserer Agenten viel einfacher, weil sie nicht ständig zwischen verschiedenen Plattformen wechseln müssen. Alles ist von einem Bildschirm aus verfügbar."
"Vom ersten Kontakt an fühlte es sich richtig an. Steam-connect hat genau verstanden, was wir wollten, und uns die richtige Lösung angeboten. Ein Rundum-Paket, das alle Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter, Instagram und WhatsApp umfasst."
"Wir setzen auf Qualität in den Gesprächen und dann muss man auch noch mit einem Top-System arbeiten. Das Tolle an Steam-connect ist, dass es sehr skalierbar ist: Wir sind in Bezug auf den Kundenstamm und die Anzahl der Mitarbeiter gewachsen, und Sie können jederzeit mühelos neue Mitarbeiter und Kunden hinzufügen."