Livechat software
Live chatten met je websitebezoekers.
De chat is niet meer weg te denken uit contact met je klanten. En dat is niet voor niets. Chatten is bekend én je hebt als klant snel je antwoord. Als je het als organisatie goed doet, is het een boost voor de klantervaring. Steam-connect helpt je. Plaats een chatwidget op je website en beantwoord binnenkomende vragen gewoon via Steam-connect.
Home - Functionaliteiten - Live chat
Livechat software
Live chatten met je website bezoekers.
De chat is niet meer weg te denken uit contact met je klanten. En dat is niet voor niets. Chatten is bekend én je hebt als klant snel je antwoord. Als je het als organisatie goed doet, is het een boost voor de klantervaring. Steam-connect helpt je. Plaats een chatwidget op je website en beantwoord binnenkomende vragen gewoon via Steam-connect.
Een chat naar wens.
Live chatten is enorm populair
De cijfers liegen er niet om. Wist je dat 42% van de internetgebruikers een chatfunctie op een website verwacht? Op mobiel is dat zelfs 50%! Live chat is de belangrijkste digitale contactmethode geworden voor online klanten. Maar liefst 46% van de klanten geeft de voorkeur aan een live chat, vergeleken met slechts 29% voor e-mail en 16% voor social media. Dat lijkt ons genoeg reden om via de chat goed bereikbaar te zijn.
Maar Steam-connect kan nog veel meer.
Goed klantcontact is omnichannel, geoptimaliseerd & leuk voor agents. Ontdek wat Steam-connect allemaal voor je in petto heeft.