5 best practices voor het benaderen van prospects in het B2B call center
Je hebt een lijst van potentiële nieuwe klanten net zo lang als je arm, je zit klaar bij de telefoon, en... Wat nu? Hoe zorg je ervoor dat het gesprek meer wordt dan een standaardverkooppitch? Hoe maak je daadwerkelijk contact? Als dit vragen zijn die je jezelf wel eens hebt gesteld, dan zit je hier goed. In deze blog duiken we diep in de kunst van het gesprek binnen het b2b callcenter.
-
Recht van verzet: alles wat je in 2023 moet weten
Sta je aan het hoofd van een callcenter of ben je verantwoordelijk voor telemarketing? Dan weet je hoe belangrijk het is om up-to-date te blijven met de regelgeving. Een term die je ongetwijfeld vaak tegenkomt, is 'recht van verzet'. Maar wat betekent dit eigenlijk precies voor jouw bedrijf en je dagelijkse operaties? In dit artikel nemen we je mee door alle ins en outs van het recht van verzet, zodat je zonder zorgen je werk kunt doen.
-
Effectieve Direct Marketing: dit is het geheim
Waarom blijft direct marketing nog steeds een essentieel onderdeel van de marketingmix, zelfs in een tijdperk vol digitale alternatieven? Dat is simpel: het is een van de meest effectieve manieren om leads te genereren en te converteren. In deze blog duiken we in de kern van wat direct marketing zo krachtig maakt.
Deze artikelen in je mailbox?
Laat je gegevens achter en ontvang maximaal één keer per maand klantverhalen, interessante artikelen & aanbiedingen in je inbox.
En heb je er genoeg van? Dan schrijf je je gewoon op ieder moment uit.
7 effectieve strategieën om je klantervaring te verbeteren
In de huidige concurrerende markt speelt de klantervaring een cruciale rol. Organisaties richten zich steeds meer op het creëren van een positieve beleving. Maar hoe doe je dat precies? We geven je 7 strategieën die je klantervaring verbeteren.
