PrijzenEén eerlijke prijs voor al je klantcontact
Transparante dienstverlening verdient een transparante prijs. Je betaalt per actieve gebruiker per maand, schaalt flexibel op en af en zit nergens aan vast. Support, updates en de 24/7 storingsdienst zitten er gewoon bij.
- Dagelijks opzegbaar
- Nederlandse support
- Kosteloze updates
Welk pakket past bij jou?
Onze tip
Omnichannel Suite
€129per gebruiker / maand
Pakketten
Kies het pakket dat bij je team past
Ieder pakket is mogelijk vanaf 3 gebruikers. Upgraden kan altijd.
-
Telefonie Suite
Al je inkomende en uitgaande telefonie in één krachtig platform.
€99per gebruiker / maand
Vraag een demo aanInclusief
- Inbound telefonie
- Outbound telefonie
- Verschillende dialers
- PBX en kantoortelefonie
- AI-functies
- Quality Monitoring
- Rapportages en dashboards
- OpenAPI
- AI Voicebot per gespreksminuut
- Gratis support en 24/7 storingsdienst
-
Meest gekozen
Omnichannel Suite
Al je kanalen in één krachtig platform, met één klantkaart.
€129per gebruiker / maand
Vraag een demo aanAlles uit de Telefonie Suite, plus
- Chat
- Social media
- SMS
- Contactformulieren
- Integraties
-
Enterprise Suite
Alles uit de Omnichannel Suite, met dienstverlening op maat.
Op aanvraagprijs op maat
Vraag een offerte aanAlles uit de Omnichannel Suite, plus
- Priority support
- Vaste accountmanager
- Optioneel: dedicated supportmedewerker
- Rapportages op maat
- Dashboards op maat
Alle prijzen zijn excl. btw. Verbruik, zoals gespreksminuten, betaal je op basis van gebruik.
Eerlijke voorwaarden
Simpel geregeld, zonder kleine lettertjes
Betalen per actieve gebruiker
Je betaalt alleen voor de collega's die Steam-connect echt gebruiken. Flexibel op- en afschalen.
Dagelijks opzegbaar
Geen jarenlange contracten. Valt het tegen? Dan kun je je contract dagelijks beëindigen.
Geen investeringen vooraf
Geen serverpark en geen dure telefooncentrale. Steam-connect draait volledig in de cloud.
Persoonlijke implementatie
We richten Steam-connect samen met je in en starten met een training op locatie.
Kosteloze updates
Nieuwe functies? Daar betaal je nooit extra voor.
Support zit erbij
Gratis support op werkdagen en een 24/7 storingsdienst.
Altijd inbegrepen
Steam-connect komt standaard met
Geen losse modules die je erbij moet kopen. Van campagnebuilder tot routering naar teams: het meeste zit er gewoon in. Alleen een paar extra's zijn een add-on.
Bekijk alle functionaliteiten- Drag-and-drop campagnebuilderOngelimiteerd aantal campagnes
- Omnichannel platformOngelimiteerd aantal kanalen
- Management account1 inbegrepen, €20 per extra account
- ProjectenOngelimiteerd aantal projecten en klanten
- Analytics, rapportages en realtime dashboardsInbegrepen
- Gespreksopnames en Quality MonitoringInbegrepen
- Agenda inclusief routeplanningAdd-on
- AI-tekstassistentInbegrepen
- Inbound e-mailassistentInbegrepen
- AI assist hubInbegrepen
- AI VoicebotPer gespreksminuut
- Virtual agentsAdd-on
- Overflow-wachtrijenInbegrepen
- Drag-and-drop call-flow builderInbegrepen
- Routering op tijdschakelingenInbegrepen
- KantoortelefonieInbegrepen
- Callback IVRInbegrepen
- Routering op datumInbegrepen
- Keuzemenu'sInbegrepen
- BelgroepenInbegrepen
- KiesrestrictiesInbegrepen
- HotdeskingInbegrepen
- RoostermoduleInbegrepen
- AgendasynchronisatieInbegrepen
- Meeluisteren en influisterenInbegrepen
- Routering naar teamsInbegrepen
- E-mail-, postcode- en IBAN-checkInbegrepen
- Geavanceerde scriptingInbegrepen
- AdherenceInbegrepen
- MailautomatiseringInbegrepen
Wat het oplevert
Een investering die zich terugbetaalt
Onze consultants rekenen graag de ROI voor jullie situatie door. Zo doen onze klanten het al.
FAQ
Veelgestelde vragen over onze prijzen
Staat je vraag er niet tussen? Onze consultants rekenen graag met je mee.
Vraag een offerte aanWat kost Steam-connect?
De Telefonie Suite kost €99 per gebruiker per maand, de Omnichannel Suite €129 per gebruiker per maand. Voor de Enterprise Suite maken we een prijs op maat. Alle pakketten zijn mogelijk vanaf 3 gebruikers en de prijzen zijn exclusief btw.
Wat is het verschil tussen de Telefonie Suite en de Omnichannel Suite?
Met de Telefonie Suite handel je al je inkomende en uitgaande telefonie af, inclusief dialers, AI-functies en Quality Monitoring. De Omnichannel Suite voegt daar chat, e-mail, WhatsApp, social media, sms, contactformulieren en integraties aan toe. Zo werk je met al je kanalen in één scherm.
Wat kost de AI Voicebot?
De AI Voicebot zit standaard in het platform. Je betaalt per gespreksminuut, dus je rekent alleen af voor wat hij daadwerkelijk doet. In een demo rekenen we samen door wat dat bij jouw belvolume betekent. Lees meer over de AI Voicebot.
Zit ik vast aan een lang contract?
Nee. Je betaalt per actieve gebruiker per maand en schaalt flexibel op en af. Valt het tegen? Dan kun je je contract dagelijks beëindigen.
Betaal ik extra voor updates of support?
Nee. Updates zijn altijd kosteloos. Support op werkdagen en de 24/7 storingsdienst zitten er gewoon bij, en je implementatie start met een gratis tweedaagse training op locatie.
Wat kost een extra management account?
Eén management account is inbegrepen. Ieder extra management account kost €20 per maand.
Wat kost WhatsApp for Business?
WhatsApp zit in de Omnichannel Suite. Daarnaast rekent Meta per verstuurd bericht, afhankelijk van het soort bericht en het land van je klant. Lees meer op onze pagina over WhatsApp for Business.
Hoe snel kan ik starten?
Dat hangt af van jullie wensen en kanalen. In een demo bespreken we je situatie en de verwachte doorlooptijd. Je hebt geen eigen servers of telefooncentrale nodig, want Steam-connect draait volledig in de cloud.
Demo
Benieuwd wat het jullie oplevert?
In een persoonlijke demo laten we zien hoe Steam-connect werkt voor jullie team, en rekenen we samen door wat het kost en oplevert.
- Inclusief ROI-berekening voor jullie situatie
- Online of bij jullie op locatie
- Geheel vrijblijvend en zonder verplichtingen
ISO 27001-gecertificeerdGDPR-compliantOnder andere DC Klinieken, Schiphol en DPG Media werken met Steam-connect
