Conversational software
Dé klantcontact oplossing voor het MKB
Wil je altijd bereikbaar zijn op alle kanalen? Met Steam-connect organiseer je al je klantinteracties in één interface. Zo raak je nooit meer de verhaallijn (of je klant) kwijt.
Conversational software
Dé klantcontact oplossing voor het MKB
Wil je altijd bereikbaar zijn op alle kanalen? Met Steam-connect organiseer je al je klantinteracties in één interface. Zo raak je nooit meer de verhaallijn (of je klant) kwijt.
Conversational software
Dé klantcontact oplossing voor het MKB.
Wil je altijd bereikbaar zijn op alle kanalen? Met Steam-connect organiseer je al je klantinteracties in één interface. Zo raak je nooit meer de verhaallijn (of je klant) kwijt.
Al je klantinteracties in één interface.
Conversaties vinden al lang niet meer via één kanaal plaats. Waar je vroeger de telefoon pakte wanneer je een bedrijf wilde spreken, wisselt een conversatie tegenwoordig continu van kanaal. Met Steam-connect geef je je klanten de flexibiliteit om altijd aan te haken, waar het gesprek zich ook bevindt.
Wat onze klanten zeggen
Wij kunnen wel zeggen dat we geweldige software ontwikkelen, maar vinden onze klanten dat ook? Gelukkig wel! Lees hieronder hun verhalen.
"Alle functionaliteiten die we nodig hebben zitten er in. Daarnaast ziet Steam-connect er gebruiksvriendelijk uit en is dus makkelijk uit te leggen aan een KCC-agent."
"Vanaf het eerste contact voelde het goed. Steam-connect snapte precies wat wij wilden en bood de juiste oplossing. Een all-in pakket, inclusief alle social media-kanalen zoals Facebook, Twitter, Instagram en WhatsApp."
“Wij gaan voor kwaliteit in de gesprekken en dan moet je ook met een topsysteem werken. Het mooie aan Steam-connect is dat het heel schaalbaar is: we groeiden qua klantenbestand en qua aantal medewerkers en je kan altijd moeiteloos nieuwe medewerkers en klanten toevoegen."